Se entrega el correspondiente software e instructivo por mail al momento de la compra El mismo no tiene costo de envio alguno, solo debe elegir la opción Acuerdo con el vendedor/Retiro en domicilio del vendedorNO ES NECESARIO utilizar MercadoenviosIncluye Firmware e instrucciones para realizar el proceso, ademas ofrecemos respaldo via telefonica en caso de ser necesario.El Firmware publicado está destinado a solucionar problemas de Inicio,reinicios , cuelgues y otro tipo de fallas relacionadas con el sistema operativo del tvEjemplos: Tildado en 1 solo canal sin poder cambiar, queda iniciando con el logo de la marca, no responde al remoto, etcSi su aparato corresponde al modelo de la publicación , pero presenta otra falla , por favor haga todas las preguntas que crea necesariasNota: No nos responsabilizamos por el mal empleo del mismo,ni por problemas de hardware no diagnosticados. Para su instalación se requieren conocimientos básicos de computación Ante cualquier duda,por favor consulte por el costo de la instalacion o reparación en nuestro local.CONSULTE POR OTROS MODELOS O MARCAS QUE TRABAJAMOSNO SE VENDE EL TV, OFRECEMOS LA REPARACION DEL MODELO PUBLICADOImagenes a modo ilustrativoOfrecemos 2 versiones de software según los modulos WIFI que pueden traer dependiendo de la partida de fabricación, en caso de ofertar, por favor informar el modelo que monta su tv.