Somos librería y juguetería Cristian – ¡Vendemos hace más de diez años!• Juguetes con licencia • Amplia variedad en artículos de librería • Trabajamos con jardines, colegios y empresas PREGUNTAS FRECUENTES:-- Todos nuestros productos son nuevos y en caja cerrada.HORARIO DE ATENCION: Lunes a Viernes de 10 a 18 hsSábados de 10 a 13 hs.Domingos y Feriados cerrado (queda solo activo el canal de ventas).UBICACIÓN: Nos encontramos a una cuadra de la Plaza Villa Obrera (Lanús Este) o sino a 7 cuadras de la estación Lanús Este (Coordinar la entrega)Líneas de colectivo:74 – 354 - 522 - 526 - ¿Aceptan mercadopago?Sí, aceptamos mercadopago.PARA CALCULAR EL COSTO DE ENVÍO1.- Ingresá tu código postal en el “calculador de envíos”.2.- Después de comprar elegí entre “ Estándar a domicilio “ o “Correo y otros puntos”3.- completá el formulario con la dirección de la entrega.4.- Paga tu compra y el envío todo junto con Mercado Pago.5.- Recibí tu compra en el lugar que indicaste.Las entregas las realiza OCASA, Correo Argentino, OCA, Urbano, Andreani y Webpack.- Soy el titular de la cuenta de mercadolibre ¿Que debo llevar al momento del retiro?Únicamente el celular para poner “Recibí el producto” - ¿Puedo enviar alguien a retirar a mi nombre?Debes enviar una autorización por mensaje privado junto a una imagen del DNI del titular de mercadolibre (o escaneo).REALIZAMOS FACTURA – “C”TERMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA:El cliente dispone de 15 días una vez entregado el producto para realizar el cambio. Deberá presentarse con el producto en condiciones junto a su factura y la bolsa de la firma. Se recomienda consultar disponibilidad de Stock en el local antes de realizar el cambio.El cambio se realizará por el mismo producto o en caso de no contar con disponibilidad de Stock por otro producto del mismo valor.Los costos de traslado del producto quedan a cargo y responsabilidad del cliente, sin excepción alguna, por más que haya solicitado el envío gratuito con Mercado Envíos, siendo un servicio que ofrece únicamente MercadoLibre y no del vendedor, sin importar la distancia donde haya sido solicitada la entrega.Para gestionar cualquier cambio o devolución es de suma importancia contar con el producto en su empaque original, junto con los accesorios de fábrica completos, todo en óptimo estado.Por políticas de seguridad, nosotros no podemos abrir ni probar los artículos que se envían hasta que el cliente lo reciba por primera vez.En fechas específicas como Navidad y Día del Niño, por un tema de organización la empresa podrá tomarse unos días más para realizar el cambio debido a la gran demanda que se genera.