HOLA! SOMOS TIENDA LUCAYADistribuidores oficiales de las siguientes marcas en todo el país: NICOLE LEE, AOKING, FRIDA KAHLO, CHIMOLA, COCA COLA y PLAYSTATION y LUCAYA .Todos nuestros productos son NUEVOS Y 100% ORIGINALES.Somos Mercado Líder y Mercado Libre nos eligió como uno de los mejores vendedores de la categoría.Venta minoristas y mayoristas de todas las marcas que representamos.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Mochila de 16 Chimola Dino Comodos Compartimentos Bolsillos Laterales Manijas reforzadas Tela estampada waterproofTira cierre persoalizado Medidas 30x40x20 SKU BT96 ........................................................................................................................................PREGUNTAS FRECUENTES:CONSULTA DE STOCK• ¿Hay stock?Sí, todos los productos publicados cuentan con stock.ENVÍO Y SEGUIMIENTO• ¿Forma de entrega?Para la entrega nos manejamos con la logística de Mercado Envíos, es el servicio de Mercado Libre que te permite recibir tus productos de forma rápida y segura, seleccionando el correo más cercano a tu domicilio.• ¿Tipo de envío?Contás con las opciones de envío estándar a domicilio (A TODO EL PAIS) y envío rápido en el día (A CAPITAL Y GRAN BUENOS AIRES). Estos envíos se hacen en el mismo día, si la compra se realiza desde las 00:00 hasta las 14:00 y el rango horario para la entrega es de 14:30 a 22:00 hs sin excepción. Las compras realizadas después de las 14 horas serán entregadas al siguiente día hábil.• ¿Puedo retirar por un correo?Si, los retiros son únicamente por la sucursal del correo que te quede más cercano, y que deberás indicarlo en la compra.• ¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?Una vez despachado, en unas horas podrás ver un código (tracking number) para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.• ¿Cuál es el costo de envió?Podes calcular el costo de envío antes de realizar la compra, ingresando tu código postal. En los términos y condiciones de Mercado Puntos, se establece lo siguiente: Envío gratis o descuento en el envío dependiendo del nivel de cada usurario.FORMAS DE PAGO¿Cómo se paga?Las promociones son las que te brinda mercado pago en el momento de abonar.CAMBIOS• Por política de mercado libre no gestionamos cambios, sólo aceptamos devoluciones y gestionas la compra nuevamente por el talle o producto deseadoDEVOLUCIONES• Tenés 30 días desde que te llega el producto para devolverlo gratis. El mismo debe devolverse en las mismas condiciones que lo recibiste, con todos sus embalajes y etiquetas puestas.• ¿Cómo gestiono una devolución?ÚNICAMENTE POR MEDIO DE MERCADO LIBRE. Desde el detalle de la compra, deberás indicar la devolución según el caso que corresponda. Imprimís la etiqueta, y luego lo despachas en el correo más cercano. Una vez realizado el correcto procedimiento, actúa mercado libre en el reintegro.Cualquier otra consulta que tengas estamos a tu disposición y te responderemos a la brevedad dentro de nuestros horarios de atención (lunes a viernes de 9:00 a 17:00).¡Gracias por elegirnos!