Entera Con Recorte¡Bienvenida a Luz de Mar en Mercado Libre! Somos una empresa argentina que desde el inicio se dedicó a crear trajes de baño de alta calidad y variedad.A lo largo lo de nuestra trayectoria fuimos desarrollando nuevas líneas de productos y hoy ofrecemos nuestra selección de pijamas, ropa interior, ropa deportiva, lounge y street, junto con trajes de baño para niñas y accesorios.Con Luz de Mar tenés la libertad de combinar talles y colores para encontrar el estilo que te haga sentir cómoda y única. ¡Sumergite en nuestra variedad y encontrá el look ideal para cada ocasión!PREGUNTAS FRECUENTES:STOCK Y TALLES•¿Hay stock? Si, contamos con stock en los talles y colores publicados.•¿Qué talle soy? En cada publicación podrás encontrar la respectiva Guía de Talles. Tené en cuenta que las medidas son corporales y no corresponden a la prenda.ENVÍO Y SEGUIMIENTO•¿Cómo envían mi pedido?Utilizamos la logística de Mercado Envíos, que te permite recibir tus productos de forma rápida y segura, seleccionando el correo de tu conveniencia.•¿Qué pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?Si no hay nadie, el correo regresará a las 48 horas. De no ser entregado, volverá a nuestras oficinas, y se te reintegrará el dinero automáticamente. Si querés que lo volvamos a enviar, deberás realizar una nueva compra.•¿Puedo retirar en las tiendas físicas de Luz de Mar?No, las compras realizadas en Mercado Libre se envían únicamente por correo.•¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?Una vez despachado, podrás hacer el seguimiento desde Mercado Libre y recibirás notificaciones.•¿Cuál es el costo de envío?Podés calcular el costo de envío antes de realizar la compra, ingresando tu código postal.FORMAS DE PAGO•¿Cómo se paga? ¿Hay promociones bancarias y cuotas?Las promociones y cuotas disponibles te aparecerán en Mercado Pago al momento de abonar.•¿Puedo abonar con 2 tarjetas?Si, al momento de pagar podrás seleccionar hasta 2 tarjetas y elegir el monto que quieras pagar con cada una.•¿Entregan factura “A”?Sí. Es importante que la solicites por mensaje, una vez realizada la compra y que nos envíes todos los datos.CAMBIOS Y DEVOLUCIONES• ¿Querés hacer un cambio? ¿Te arrepentiste de la compra? No hay problema. Todos los productos adquiridos en Mercado Libre tienen 30 días de cambio en nuestras sucursales exclusivas presentando el producto con su packaging original, etiqueta y ticket de compra. • ¿Cómo gestiono una devolución?Seleccionás el producto o productos a devolver desde el detalle de la compra, seguís los pasos, imprimís la etiqueta y lo llevás a un correo cercano.• ¿Cómo me reintegran el dinero?Una vez finalizado el proceso de devolución, Mercado Libre realizará la devolución de dinero correspondiente al mismo medio desde el que se efectuó el pago. Tené en cuenta que esto puede demorar en impactar en el resumen de tu tarjeta de crédito.Cualquier otra consulta o reclamo que tengas, estamos a tu disposición y te responderemos a la brevedad dentro de nuestros horarios de atención (Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00).Luz de Mar