Todos los productos son originales de fabrica. Soy consultor Natura Cosméticos debidamente registrado.Cualquier inconveniente con el producto o si no es de tu agrado la fragancia, podes realizar el reclamo llamando al numero impreso en el empaque 0800....Natura Argentina, ya que la empresa garantiza la calidad del producto.Tener en cuenta que los envios se realizan a traves de mercado libre y los tiempos no dependen de nosotros.